Interwencja kryzysowa

Typ: Podyplomowe

O kierunku

Język: PL
Tryb: niestacjonarny

Studia podyplomowe Interwencja kryzysowa przygotowują do świadomego i odpowiedzialnego podejmowania działań pomocowych wobec osób znajdujących się w sytuacjach kryzysowych. Program łączy wiedzę z zakresu psychologii kryzysu z praktycznymi metodami diagnozowania sytuacji, podejmowania decyzji interwencyjnych, komunikacji pomocowej oraz planowania skutecznych działań wspierających.

Uczestnicy poznają mechanizmy powstawania i przebiegu kryzysu, sposoby rozpoznawania jego objawów oraz metody oceny ryzyka i dostępnych zasobów. Szczególną uwagę poświęcono interwencji w sytuacjach związanych z przemocą, traumą, zachowaniami suicydalnymi i autoagresywnymi, stratą i żałobą, uzależnieniami oraz kryzysami rodzinnymi i partnerskimi.

Program obejmuje również prawne i etyczne aspekty pracy interwencyjnej, współpracę z instytucjami systemu pomocy i bezpieczeństwa, mediacje i negocjacje, a także zagadnienia związane z bezpieczeństwem i przeciążeniem emocjonalnym osoby udzielającej pomocy.

Istotnym elementem studiów jest praktyka i trening interwencyjny, obejmujące analizę przypadków, symulacje działań interwencyjnych oraz wizyty studyjne. Dzięki temu uczestnicy mają możliwość przełożenia zdobytej wiedzy na konkretne sytuacje występujące w praktyce zawodowej.

Dla kogo?

Studia są skierowane do osób, które w swojej pracy zawodowej mają kontakt z osobami znajdującymi się w sytuacjach trudnych i kryzysowych lub chcą rozwijać kompetencje w tym zakresie, w szczególności:

• pracowników instytucji pomocy i integracji społecznej,
• osób pracujących w ośrodkach interwencji kryzysowej,
• pracowników OPS, CUS i PCPR,
• osób pracujących z rodzinami, dziećmi i młodzieżą,
• przedstawicieli instytucji i organizacji działających w obszarze wsparcia społecznego,
• osób zajmujących się pomocą osobom doświadczającym przemocy, straty, traumy lub innych sytuacji kryzysowych,
• osób zainteresowanych rozwijaniem praktycznych kompetencji z zakresu interwencji kryzysowej.

Co zyskasz?

W trakcie studiów nauczysz się:

• rozpoznawać rodzaje i mechanizmy powstawania kryzysów,
• identyfikować symptomy sytuacji kryzysowej,
• oceniać ryzyko oraz zasoby osoby znajdującej się w kryzysie,
• podejmować decyzje dotyczące właściwego sposobu interwencji,
• budować relację pomocową i prowadzić komunikację wspierającą,
• stosować wybrane modele i procedury interwencji kryzysowej,
• planować działania pomocowe,
• reagować w sytuacjach związanych z przemocą i nadużyciami,
• rozpoznawać specyfikę kryzysu suicydalnego i zachowań autoagresywnych,
• pracować z osobami doświadczającymi traumy, straty i żałoby,
• rozpoznawać specyfikę kryzysów rodzinnych i partnerskich,
• prowadzić działania z wykorzystaniem komunikacji, mediacji i technik deeskalacji,
• współpracować z instytucjami tworzącymi system interwencji kryzysowej,
• stosować podstawowe regulacje prawne i zasady etyczne w działaniach interwencyjnych,
• dbać o własne bezpieczeństwo oraz przeciwdziałać przeciążeniu emocjonalnemu i wypaleniu zawodowemu,
• reagować na nowe rodzaje kryzysów wynikające ze zmian społecznych i cywilizacyjnych.

Dodatkowe informacje

Organizator studiów zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w programie studiów.

W ramach programu przewidziano nie tylko zajęcia przekazujące wiedzę teoretyczną, ale również ćwiczenia, analizę przypadków, symulacje interwencji oraz wizyty studyjne, umożliwiające poznanie praktycznych aspektów organizacji i prowadzenia interwencji kryzysowej.

Program studiów

MODUŁ: Podstawy psychologii kryzysu

• definicje kryzysu, stresu i sytuacji trudnej,
• rodzaje kryzysów,
• mechanizmy powstawania kryzysu,
• wybrane koncepcje teoretyczne,
• reakcje na stres i kryzys,
• sposoby radzenia sobie w sytuacjach trudnych.

MODUŁ: Ocena sytuacji kryzysowej i podejmowanie decyzji interwencyjnych

• dynamika i fazy kryzysu,
• objawy kryzysu,
• identyfikacja sytuacji kryzysowej,
• ocena ryzyka i zasobów,
• podejmowanie decyzji interwencyjnych.

MODUŁ: Metody i techniki interwencji kryzysowej

• komunikacja pomocowa,
• budowanie relacji pomocowej,
• modele interwencji kryzysowej,
• procedury interwencyjne,
• planowanie działań pomocowych.

MODUŁ: Interwencja w kluczowych obszarach kryzysu

• przemoc i nadużycia,
• kryzys suicydalny i zachowania autoagresywne,
• trauma i PTSD,
• strata i żałoba,
• uzależnienia,
• kryzys rodzinny i partnerski,
• interwencja w pracy z dziećmi i rodziną.

MODUŁ: Etyka w interwencji kryzysowej

• zasady etyki pracy interwenta,
• granice odpowiedzialności zawodowej.

MODUŁ: Prawo w interwencji kryzysowej

• podstawy prawne działań interwencyjnych,
• odpowiedzialność zawodowa,
• ochrona danych,
• tajemnica zawodowa.

MODUŁ: Współpraca interdyscyplinarna w interwencji kryzysowej

• rola OPS, CUS, PCPR i OIK,
• współpraca międzyinstytucjonalna,
• współpraca z Policją, sądami i ochroną zdrowia,
• organizacja systemu interwencji kryzysowej.

MODUŁ: Mediacje i negocjacje w pracy interwencyjnej

• konflikt w sytuacji kryzysowej,
• komunikacja i deeskalacja,
• podejście mediacyjne w interwencji,
• rola interwenta w sytuacji konfliktowej.

MODUŁ: Bezpieczeństwo i przeciążenie emocjonalne w pracy interwenta

• bezpieczeństwo osobiste,
• przygotowanie do pracy w sytuacjach kryzysowych,
• stres i wypalenie zawodowe,
• identyfikacja przeciążenia emocjonalnego,
• strategie radzenia sobie ze stresem,
• superwizja jako forma wsparcia zawodowego.

MODUŁ: Praktyka i trening interwencyjny

• analiza przypadków,
• symulacje interwencji kryzysowych,
• trening praktycznych umiejętności interwencyjnych,
• wizyty studyjne w podmiotach realizujących działania pomocowe i interwencyjne.

MODUŁ: Rozwój usług interwencji kryzysowej w odpowiedzi na współczesne wyzwania

• kryzysy cyfrowe,
• kryzysy migracyjne i międzykulturowe,
• kryzysy związane z wojną i traumą zbiorową,
• nowe formy wsparcia,
• dostosowanie interwencji do zmieniających się warunków społecznych.